Rastreamento de Pedidos
ENVIOS E ENTREGA
1 - Todos os produtos disponíveis no site da loja TAKIMAL são enviados com FRETE GRÁTIS diretamente de nossos fornecedores sediados em outros países, (EUA, Europa e Ásia) para o endereço informado pelo cliente no momento da compra. O prazo de entrega vai de 20 à 35 dias úteis ( fora sábados, domingos e feriados ) com exceção de produtos personalizados. O envio do produto é feito em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento em nosso sistema, com exceção de produtos personalizados.
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Fique tranquilo, o código de rastreamento será enviado automaticamente para o seu e-mail em até 5 dias úteis após a postagem do seu produto.
Caso você não tenha recebido o seu código de rastreamento após os 5 dias úteis, mande um email para info@takimal.com.br com a solicitação do seu rastreio.
Lembramos que o prazo médio de entrega é de 3 á 8 semanas. Caso o seu pedido não chegue até o prazo de entrega, nós lhe oferecemos reembolso total e você poderá ficar com o produto de forma gratuita quando o mesmo chegar.
Lembramos que é essencial que você envie o seu número de pedido no e-mail, caso contrário não será possível atender a sua solicitação.
PRODUTOS IMPORTADOS
2 - Ao adquirir um produto em nossa loja, o cliente deve estar ciente de que a loja TAKIMAL, não tem o poder de acelerar a entrega de sua encomenda. Por se tratar de uma importação, também não podemos nos comprometer a informar uma data exata para a entrega. O prazo de entrega estimado pelos correios no caso de importações (aproximadamente 20 a 35 dias úteis após a data de postagem) serve apenas como referência, portanto o cliente deve estar ciente de que sua encomenda pode chegar tanto antes quanto após este prazo, pois depende da demanda dos correios.
3 - O prazo de recebimento de sua encomenda está sujeito a eventuais atrasos em função de condições climáticas, tráfego de aeroportos e outros motivos de força maior.
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PRODUTOS IMPORTADOS
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